WhatsApp · Seguimiento · Tareas automáticas · IA

Respondé a tiempo y dejá de perder horas en tareas repetidas

Hacemos que las consultas se respondan, se ordenen y lleguen a la persona indicada, incluso fuera de horario. Tu equipo gana tiempo y sigue teniendo el control cuando hace falta decidir.

  • Siempre existe una salida a una persona
  • Cuentas y flujos a nombre del cliente
  • Documentación incluida

Menos tareas repetidas, más tiempo para atender bien

Automatizamos tareas como responder preguntas frecuentes, registrar consultas, ordenar contactos y avisarle a la persona indicada. Primero entendemos cómo trabaja hoy tu equipo, después resolvemos un proceso concreto y lo probamos con casos reales. Todo queda documentado y bajo tu control.

Podemos hacer que WhatsApp responda lo básico fuera de horario, que cada consulta quede guardada y que tu equipo reciba el contexto para continuar. Así la consulta de las dos de la mañana no se pierde y las personas intervienen cuando realmente hace falta.

Te lo cuenta Luimar

Lo que necesitás saber sobre la automatización de tu negocio

Luimar te muestra qué tareas conviene automatizar, cuáles deben seguir en manos de una persona y cómo empezar sin cambiar todo tu negocio de golpe.

Quiero hablar de este servicio

Video de Luimar en preparación

Mientras publicamos la explicación completa, estos son los puntos que vamos a desarrollar:

  • ✓Qué tareas repetidas te están haciendo perder tiempo.
  • ✓Cómo atender consultas aunque nadie esté conectado.
  • ✓Cómo mantener siempre una salida hacia una persona.

Una automatización bien hecha

La tecnología mueve el proceso. Tu equipo conserva la decisión.

Automatizar no es soltar un bot. Es diseñar qué ocurre desde que llega una consulta hasta que una persona necesita intervenir, con contexto y sin copiar datos a mano.

  1. 01

    Entra una consulta

    WhatsApp, formulario o red social

  2. 02

    Se entiende y ordena

    El asistente identifica qué necesita esa persona

  3. 03

    Se guarda

    El contacto, su origen y su necesidad quedan registrados

  4. 04

    Actúa la persona correcta

    El equipo recibe contexto para continuar

    Sigue una persona

Qué podemos resolver

3 formas de ayudar a tu negocio

Piloto Automático — tareas que se hacen solas

Conectamos tus herramientas para que nadie tenga que copiar y pegar la misma información.

Así lo hacemos

Revisamos cómo se hace hoy la tarea y dónde se pierde más tiempo. Después conectamos las herramientas para que la información avance sola y dejamos alertas por si algo falla. Te entregamos todo documentado: el sistema es tuyo y no depende de que nosotros seamos los únicos que lo entienden.

El problema que resuelve

Tu equipo copia y pega datos entre 5 herramientas todo el día.

Qué entrega

  • Mapeo de procesos
  • Build del workflow
  • Manejo de errores y alertas

Colega Digital — agentes de IA

Un agente que responde, califica y agenda, comparado contra lo que costaría un sueldo.

Así lo hacemos

Elegimos primero una tarea concreta: responder preguntas frecuentes, ordenar consultas o agendar. Lo preparamos con las respuestas reales de tu negocio y lo probamos con conversaciones parecidas a las de tus clientes. Si la situación requiere criterio, deriva a una persona. Después de publicarlo, revisamos y mejoramos sus respuestas.

Página dedicada a agentes de IA: próximamente

El problema que resuelve

Necesitás contratar a alguien pero no podés pagar un sueldo más.

Qué entrega

  • Diseño del caso de uso
  • Base de conocimiento
  • Deploy en WhatsApp
  • Monitoreo

Seguimiento de consultas y clientes

Que ningún posible cliente se pierda entre WhatsApp, una planilla y otras herramientas.

Así lo hacemos

Elegimos una herramienta de seguimiento acorde al tamaño de tu negocio y pasamos la información que ya tenés sin perder el historial. Cada consulta entra sola, con su origen y su estado, para que el equipo sepa a quién responder y qué falta hacer. También capacitamos a quienes van a usarla.

El problema que resuelve

Las consultas se manejan por WhatsApp y planilla, y algunas quedan olvidadas.

Qué entrega

  • Arquitectura de datos
  • Migración
  • Pipelines y automatizaciones

La capa invisible

Lo importante no es solo que funcione

También tiene que fallar de forma segura, avisar y poder mantenerse.

01

Alcance definido

El agente sabe qué puede resolver y cuándo debe derivar.

02

Pruebas con casos reales

Se valida con conversaciones y excepciones de tu operación.

03

Alertas y registro

Los fallos no quedan silenciosos y las acciones pueden revisarse.

04

Propiedad y documentación

Las cuentas y los flujos quedan a tu nombre.

Qué incluye

Lo que queda resuelto para vos

  • Mapeo de procesos actuales
  • Diseño del agente o del flujo con manejo de errores
  • Integración con WhatsApp Business API y tu CRM
  • Monitoreo y ajuste post-lanzamiento
  • Documentación de lo construido

Inversión inicial

Un punto de partida claro

El valor final depende del alcance, los entregables y los tiempos. Antes de empezar recibís una propuesta clara, sin sumar tareas que tu negocio no necesita.

Pedir una propuesta

Desde

ARS 1.200.000

por proyecto

No incluye

  • — Licencias de las plataformas (WhatsApp Business API, CRM)
  • — Costo de los tokens de IA por uso

Preguntas frecuentes

Sobre Automatización y Agentes

¿El agente reemplaza a una persona del equipo?

No reemplaza, filtra: responde y califica lo que hoy nadie atiende a tiempo, y deriva a una persona cuando la conversación lo necesita.

¿Funciona con mi CRM actual?

En la mayoría de los casos sí, vía n8n. Si usás un CRM muy específico o hecho a medida, lo evaluamos en el diagnóstico inicial.

¿Cómo es el proceso, paso a paso?

Primero mapeamos el proceso como se hace hoy a mano, para encontrar dónde se pierde el tiempo de verdad. Después construimos el flujo o el agente, lo probamos contra casos reales de tu operación y recién ahí lo ponemos en producción. Las primeras semanas se monitorea y se ajusta con lo que aparece en el uso real.

¿Qué pasa si el agente responde algo incorrecto?

Se diseña con un caso de uso acotado y una base de conocimiento hecha con tus respuestas reales, no genéricas, justamente para reducir ese riesgo. Y siempre tiene salida a una persona: cuando la conversación se sale del alcance, deriva en vez de improvisar. Las conversaciones quedan registradas, así que un error se detecta y se corrige.

¿El sistema queda siendo mío?

Sí. Los workflows, la base de conocimiento y la configuración se entregan documentados y sobre cuentas a tu nombre. Si dejás de trabajar con nosotros, otro equipo puede tomar el sistema y seguir: la documentación es parte del entregable, no un extra.

¿Qué costos aparte del servicio tengo que contemplar?

Las licencias de las plataformas —WhatsApp Business API, el CRM que elijas— y el consumo de tokens de IA por uso, que se factura directo al proveedor. Te lo estimamos antes de arrancar según el volumen de conversaciones que manejás, para que no aparezca como sorpresa.

¿Trabajan con clientes fuera de Buenos Aires?

Sí. El relevamiento, la construcción, las pruebas y la capacitación pueden hacerse online con clientes de Argentina y el mundo. También coordinamos atención presencial en Buenos Aires cuando el proyecto lo requiere. Recibís el alcance completo antes de empezar.

El siguiente paso

Esto suele funcionar mejor junto con visibilidad ia

Presencia que Google y los asistentes de IA puedan entender, verificar y citar.

Empecemos por automatización y agentes

Contanos en qué etapa está tu negocio y confirmamos si automatización y agentes es el sistema indicado para empezar.

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